Cuidado con quienes prometen “ayudarte” a recuperar tu dinero perdido en un fraude
Caer en un fraude puede significar perder los ahorros de meses o incluso años. Pero para los ciberdelincuentes, aparentemente una estafa puede no ser suficiente: ahora también buscan aprovecharse de las víctimas ofreciéndoles una supuesta solución para recuperar el dinero que ya perdieron.
La Fiscalía del Estado de Jalisco, a través de la Coordinación de Prevención del Delito y la Policía Cibernética, alertó sobre una modalidad en la que delincuentes contactan a personas previamente defraudadas y les prometen recuperar sus recursos a cambio de nuevos pagos o de proporcionar información personal y bancaria.
El mecanismo aprovecha precisamente la desesperación de quien intenta recuperar su patrimonio. Los estafadores pueden presentarse como autoridades, supuestas fiscalías especializadas en delitos digitales, unidades de investigación de instituciones financieras e incluso empresas de ciberseguridad.
Hasta documentos y credenciales falsas
Para hacer más creíble el engaño, los delincuentes utilizan logotipos oficiales, documentación apócrifa, credenciales falsas y otros elementos con apariencia institucional.
Después viene la segunda parte del fraude: aseguran que el dinero perdido puede recuperarse, pero antes es necesario realizar un nuevo depósito.
Los conceptos pueden variar. Supuestos honorarios, impuestos, gastos administrativos, trámites o comisiones son utilizados como argumento para solicitar dinero por adelantado.
No conviertas un fraude en dos
La Policía Cibernética recomienda desconfiar de cualquier persona o empresa que garantice recuperar la totalidad del dinero perdido y evitar depósitos o transferencias para iniciar supuestos procedimientos de recuperación.
También es indispensable verificar directamente con las instituciones involucradas la identidad de quien ofrece ayuda y nunca entregar contraseñas, NIP, códigos de verificación, tokens bancarios ni permitir que desconocidos tengan acceso remoto a teléfonos o computadoras.
Otra señal de alerta son las ofertas de ayuda que aparecen sin haberlas solicitado, principalmente mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales o aplicaciones de mensajería.
Especial cuidado debe tenerse cuando la persona que ofrece recuperar el dinero presiona para realizar un pago inmediatamente o pide mantener el procedimiento en secreto.
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¿Ya fuiste víctima? Guarda todo
La Fiscalía recomienda conservar mensajes, correos electrónicos, números telefónicos, comprobantes de depósitos o transferencias y capturas de pantalla relacionadas con el fraude.
Esta información puede convertirse en evidencia para presentar la denuncia y permitir que las autoridades investiguen tanto el fraude original como posibles intentos posteriores de volver a obtener dinero de la víctima.
Los intentos de este tipo deben reportarse ante las autoridades correspondientes y, cuando existan operaciones bancarias involucradas, también ante la institución financiera, lo último que necesita una víctima es pagarle a otro estafador para que supuestamente la salve del primero.